Odbor provádí a zabezpečuje plnění těchto činností:
v rámci výkonu státní správy provádí správní řízení na úseku sociálních služeb
vede evidenci žadatelů o sociální výpomoc, sepisuje návrhy na přidělování finanční výpomoci, přidělení bytů zvláštního určení
zabezpečuje pomoc při řešení problémů dětí a rodin
řídí pečovatelskou službu v městě
řídí terénního pracovníka
spolupracuje s komisí RO Klubem důchodců
vede kompletní matriční agendu pro matriční obvod Větřní
provádí vidimaci listin a legalizaci podpisů
organizuje svatby
provádí organizování činností na úseku občanských záležitostí (výročí a přání starým občanům města, vánoční nadílky dětí v dětských domovech, domovech důchodců a osamělým občanům města)
vydává ověřené výpisy prostřednictvím systému CzechPOINT
provádí autorizované konverze dokumentů podle platných právních předpisů, vede evidenci provedených konverzí
provádí státní správu na úseku evidence obyvatel
zabezpečuje podatelnu města v souladu se spisovým řádem (evidence došlých a odeslaných písemností, evidence poštovních a kolkových známek)
zajišťuje příjem a odesílání pošty jak v písemné formě tak i prostřednictvím elektronické spisové služby a provádí konverzi dokumentů
vede evidenci přestupků
zabezpečuje vyřizování posudků dle požadavků Policie ČR a soudů
zabezpečuje vedení archivu města podle zákona o archivnictví a spisové službě eviduje datové zprávy doručené prostřednictvím datové schránky města a předává je k vyřízení odborům
